Když je v kondici tělo i podnikání

Zatímco klientky mohou během návštěvy na chvíli vypnout, v zákulisí musí všechno fungovat – od objednávek přes prodej produktů až po administrativu. S tou pomáhá i mPohoda.

Za Perfect Body stojí Jaroslava Vaňková, pro kterou je důležité, aby péče nezačínala výběrem konkrétní procedury, ale tím, co daná klientka skutečně potřebuje. Hned při první návštěvě proto přichází na řadu konzultace a diagnostika, na jejichž základě lze sestavit program ošetření podle individuálních potřeb a představ.

„Každá klientka přichází s trochu jiným přáním a očekáváním. Proto je pro mě důležité nejdřív zjistit, co potřebuje, a podle toho jí doporučit vhodnou péči,“ říká majitelka salonu Jaroslava Vaňková.

Technologie ano, ale s lidským přístupem

Jednou z hlavních metod, na které v Perfect Body sázejí, je LPG. Salon využívá přístroj Cellu M6® ALLIANCE a ošetření nabízí jak pro tělo, tak pro obličej. V nabídce ale nechybí ani maderoterapie nebo termosauna. Klientky mohou využít jednotlivá ošetření i jejich balíčky.

Moderní technologie jsou ale jen jednou částí celého zážitku. Klientky sem však nepřicházejí pouze na samotnou proceduru, ale také pro radu, doporučení a v neposlední řadě pro chvíli, kterou mohou věnovat samy sobě.

„Chci, aby se u nás klientky cítily příjemně a měly pocit, že se jim opravdu věnujeme. Nejde jen o samotné ošetření, ale o celkovou péči a důvěru, která mezi námi postupně vzniká,“ popisuje Jaroslava.

Od péče v salonu k vlastní značce čajů

Perfect Body ale nezůstává jen u procedur. Pod vlastní značkou nabízí Jaroslava také bylinné čajové směsi Perfect Body, které svou nabídkou navazují na celkové zaměření salonu.

V nabídce najdeme bylinné čajové směsi vytvořené pro ženy, muže i mladé dívky, které navazují na celkovou filozofii péče Perfect Body. Z původně čistě službového podnikání se tak postupně stává vlastní značka, která zákazníky doprovází i mimo samotný salon.

„Čajové směsi pro mě byly přirozeným rozšířením toho, čemu se věnujeme v salonu. Chtěla jsem nabídnout něco, co si mohou zákaznice odnést s sebou a zařadit do své každodenní péče,“ vysvětluje Jaroslava.

Samostatný příběh má i Perfect Body MUŽ. V salonu tvoří většinu klientely ženy, ale myšlenka péče o sebe u nich nekončí. I muži potřebují čas od času zastavit a věnovat chvíli sami sobě. Proto nevznikla pouze „mužská verze“ ženského čaje, ale samostatná receptura s vlastním chuťovým charakterem a designem.

Aby vše fungovalo tak, jak má, pomáhá i mPohoda

Služby, vlastní produkty, komunikace se zákazníky i sociální sítě. Za příjemným prostředím salonu se skrývá také druhá stránka vlastního podnikání, kterou klientky většinou nevidí.

Je potřeba řešit rezervace, komunikaci, propagaci, nákup vybavení a přípravků, platby nebo administrativu. K tomu se v případě Perfect Body přidává také prodej vlastních čajových směsí, balíčků služeb a dárkových poukazů.

„Když člověk podniká, velmi rychle zjistí, že samotná práce s klientkami je jen jedna část celého dne. K tomu je potřeba řešit spoustu dalších věcí, které nejsou na první pohled vidět,“ říká Jaroslava Vaňková.

A právě proto se hodí mít alespoň v administrativě pomocníka, který zbytečně nepřidělává další práci. Perfect Body pro svou fakturaci využívá mPohodu ve variantě Basic.

Fakturace? Hlavně jednoduše

Pro podnikání, ve kterém se kombinují služby s prodejem vlastních produktů, je důležité mít v dokladech přehled. Zároveň ale Jaroslava nechce trávit čas administrativou, který může věnovat klientkám a rozvoji Perfect Body.

mPohoda funguje ve webovém prohlížeči i jako mobilní aplikace, takže ji má paní Jaroslava po ruce nejen u počítače, ale také v telefonu nebo tabletu. Vystavovat doklady nebo mít přehled o fakturaci tak může přímo v provozovně nebo i na cestách.

„Na mPohodě oceňuji hlavně to, že je jednoduchá a fakturace mi nezabere moc času. V salonu se chci věnovat především klientkám a rozvoji Perfect Body, takže jsem ráda za všechno, co mi administrativu usnadní,“ shrnuje Jaroslava.

Stejně jako moderní technologie usnadňují práci při samotném ošetření, mohou správné digitální nástroje zjednodušit i provoz salonu. A když pak všechno od péče o klientky přes prodej produktů až po fakturaci běží tak, jak má, podnikání může být zase o kousek víc pohoda.